[Weverse Company] 플랫폼 서비스 운영

직무 Summary

위버스에서 제공하는 여러 시스템에 대한 운영 프로세스 및 정책을 수립하고, 멤버십 사업에 대한 운영을 담당합니다. 팬과 아티스트가 플랫폼을 통해 유기적으로 소통하고 연결되는 경험을 할 수 있도록 데이터에 기반한을 둔 다양한 운영전략을 수립하고 실천합니다. 이를 통해 위버스의 다양한 서비스를 운영하고 개선하는 경험을 할 수 있습니다. 

[주요 업무책임] 

• 위버스 멤버십 사업 운영 전반 (계약, 정책, 운영, 개선 등)
• 위버스에서 제공하는 다양한 시스템 운영 및 레이블과의 커뮤니케이션 
• 데이터 분석 및 사용자 의견을 통한 서비스 개선 방향 수립 
• 운영 실무에 기반을 둔 플랫폼 사업 및 서비스 전략 대한 방향성 수립
• 전반적인 플랫폼 운영 업무

[주요 업무환경] 

• 플랫폼 내 아티스트 및 미디어 론칭 시기에 따른 업무 집중 기간 존재
• 레이블 미팅 등 외근 (5%미만) 존재

[필수 자격요건] 

• 학사 이상
• 전공 무관
• 7년 이상 플랫폼 사업 또는 운영 업무를 경험한 분 
• 운영 실무를 통한 플랫폼 서비스 전략 수립이 가능한 분 
• 내부 유관 부서 (개발/기획) 및 외부 거래처와의 비즈니스 커뮤니케이션이 원활한 분
• 플랫폼, IT 기반 사업 및 사용자에 대한 이해도가 높은 분

[선호 자격요건]

• 다양한 사업 관리 및 운영 경험이 있는 분 
• 시스템적 이슈나 문제가 발생했을 때 해결하는 것에 동기부여가 되는 분 
• 신규 서비스에 대한 이해와 운영 프로세스를 수립하는데 즐거움을 느끼는 분
• 상황이나 기능 등 변화에 빠르게 적응하고, 유연하게 사고하고 업무를 진행하는 분 
• 업무 프로그램 (MS Office 또는 Google Workspace 등) 활용이 가능한 분
• 일에 대한 열정과 함께 일하는 동료에 대한 존중과 배려가 있는 분

[필요역량]

• 유저 및 이슈 해석 능력과 합리적 사고
• 데이터에 기반한 서비스 방향성을 제시할 수 있는 기획력
• 이해와 존중을 바탕으로 한 유연한 커뮤니케이션 능력
• 업무 히스토리 및 산출물에 대한 정확한 문서화/공유를 통해 팀 성과에 기여하려는 노력
• 변화에 대한 유연성 및 적응력
• 글로벌 고객에 대한 심층 이해에 기반한 전략/실행안 기획력
• 적극적이고 선제적인 문제해결 능력

[과제 및 테스트] 

• 다음의 주제에 대하여 사전 과제 제출 필수, 검토 결과에 따라 면접 진행 여부 결정 
  • 현재 본인이 잘 사용 중인 플랫폼에 대한 소개 (PPT 양식, 20장 이내) 

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[우대사항]

• 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 의거하여 우대합니다. 

[주의사항]

• 제출자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실이 및 결격사유가 발견될 경우 채용이 취소됩니다.
• 원활한 채용 진행을 위해 복수의 포지션을 동시에 진행하는 것은 불가능하오니, 신중하게 지원해주시기 바랍니다.
• 모든 채용은 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 공고가 조기 마감될 수 있습니다.
• 면접은 보통 일대일, 혹은 다대일로 진행되며 시간은 최대 1시간 가량 소요됩니다.
• 채용 전형 중 궁금하신 항목은 하이브 채용 FAQ 내에서 확인하실 수 있습니다.

[WIN TOGETHER PROGRAM]

•  모든 신규 입사자는 온보딩을 위한 Win Together Program을 진행합니다. 자세한 설명은 HOW WE WORK > Win Together Program 내용을 참고해 주십시오.
  -  프로그램 기간 동안 급여 및 복리후생에 차등은 없습니다.
  -  최종 평가결과가 사내 기준에 부합하지 않을 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.