직무 Summary ​

구성원들이 ​온전히 ​업무에 집중할 ​수 있도록 다양한 사내 ​시스템을 ​모니터링하고 운영합니다. 

국내/외 ​법인들 및 각 ​레이블들의 개별 ​업무 ​특성을 반영하면서도 ​유기적으로 ​다른 ​속성의 업무와 연결될 ​수 ​있도록 시스템을 운영하고 ​개선사항을 ​도출하여 ​HYBE의 성장에 기여합니다. ​

[주요 업무책임] ​ ​ ​

• 사내 업무 ​시스템 ​전반에  대한 요구사항 ​수집, 운영관리, ​개선기획
• 각 레이블 대상 B2C서비스에 대한 요구사항 수집 및 기획, 진행관리
• 서비스 운영지표 분석을 통한 이슈 체크 및 모니터링

[주요 업무환경]

• 시스템 구축/오픈 시기에 따라 업무 집중 시기가 존재함

[필수 자격요건]

• 2년 이상 관련 웹/앱서비스 운영 및 기획 경력을 보유하신 분
• Figma, PPT 등의 툴을 활용한 기획안, 정책서 작성이 가능하신 분
• 다양한 유관부서의 요구사항 수집, 분석 등 원활한 커뮤니케이션 및 협상이 가능하신 분
• 서비스 운영지표 분석 및 이슈관리를 통해 운영정책 개선안 도출이 가능한 분
• 서비스 품질 관리 프로세스에 대한 이해도가 높은 분

[선호 자격요건]

• 각종 업무 및 협업 tool (예. Jira/Confluence, Google G Suite, slack 등)에 익숙하신 분
• 디자인, 개발 등 관련 담당자와 운영 관점에서 원활하게 협업 가능 하신 분
• 업무에 대한 히스토리, 문서 등 정보에 대한 수집 및 관리가 원활하신 분
• 요구사항정의서, 운영정책서 등 운영업무 산출물 포트폴리오 제출 시 우대

[필요역량]

• 긍정적이고 적극적으로 이슈를 해결하는 주도성
• 업무 우선순위 판단 및 순차적 진행/관리를 위한 실행력
• 논리적 분석력 및 문제 해결력
• 합리적이고 효과적인 커뮤니케이션 능력
• 미션과 목표를 달성하기 위해 어려운 상황에서도 결과를 만들어 낼 수 있는 끈기

* 1년 6개월 계약직

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[우대사항]

・장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 의거하여 우대합니다.

[주의사항]

・ 제출자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실이 발견될 경우 채용이 취소됩니다.

・ 모든 채용은 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 공고가 조기마감될 수 있습니다.

・ 모든 면접은 일대일, 혹은 다대일로 진행되며 시간은 최대 1시간 가량 소요됩니다.

・ 포지션에 따라 채용 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.

・ 중복 지원은 가능하나, 여러 포지션의 서류 전형에 합격할 시 채용 전형을 동시에 진행하는 것은 불가능하기에

이 경우 채용담당자와 사전 논의가 이뤄집니다

[WIN TOGETHER PROGRAM]

・ 모든 신규 입사자는 온보딩을 위한 Win Together Program을 진행합니다.

・ 자세한 설명은 HOW WE WORK > Win Together 내용을 참고해 주십시오.

・ 프로그램 기간 동안 급여 및 복리후생에 차등은 없습니다.

・ 최종 평가결과가 사내 기준에 부합하지 않을 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.