직무 Summary ​

Weverse ​Shop은 ​글로벌 팬덤 ​고객 대상의 커머스 플랫폼입니다. ​Weverse ​Shop 서비스기획자는 ​데이터와 고객의 피드백을 ​기반으로 서비스 ​개선 ​방안을 기획하고, ​비즈니스 ​요구사항을 ​수집 분석하여 과제를 ​도출한  ​서비스 개선 전략을 ​제시합니다. ​이를 ​통해 글로벌 팬덤 ​기반의 커머스 ​플랫폼 ​전문가로 성장할 ​수 있습니다. ​

[주요 ​업무책임]

・ 커머스 플랫폼의 ​요구사항 분석 ​및 개선과제 도출

・ 커머스 서비스 정책 수립 및 기획

・ 커머스 시스템 운영상의 필요성과 우수성 기준을 충족시키는 품질 관리

・ VOC 및 데이터 분석을 통한 의사결정을 내리고, 추세를 식별하여 과제 제시

・운영 프로세스를 최적화하고 프로젝트 일정과 자원을 효율적으로 관리

[주요 업무환경]

・ 프로젝트 일정에 따른 업무 집중 시기 존재

[필수 자격요건]

・ 학력 무관

・ 전공 무관

・ 커머스 서비스 기획 또는  IT 서비스 관련 분야에서 관련 3년 이상 7년 미만의 업무 경험을 보유한 분

・ IT 서비스 기획 및 운영 경험이 있으며, 시스템 관리 및 개선 성과를 도출한 경험을 보유한 분

[선호 자격요건]

・ 고객 중심의 사고와 데이터 기반의 의사결정에 익숙한 분

・ 서비스 구현부터 출시까지 전 과정을 경험한 분

・ 서비스 도메인에 대한 이해를 바탕으로 고객의 요구사항을 구체화하고, 체계적인 개선과제를 수립할 수 있는 분

[필요역량]

・ 이해와 존중을 바탕으로 한 유연한 커뮤니케이션 능력

・ 목표의식을 갖고, 주도적으로 업무를 추진하는 능력

・ 데이터에 기반한 서비스 방향성을 제시할 수 있는 기획력

[과제 및 테스트]

・ 사전 과제 진행 필수, 과제 결과에 따라 면접 진행 여부 결정

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[우대사항]

・ 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 의거하여 우대합니다.

[주의사항]

・ 제출자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실 및 결격사유가 발견될 경우 채용이 취소됩니다.

・ 모든 채용은 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 공고가 조기마감될 수 있습니다.

・ 모든 면접은 일대일, 혹은 다대일로 진행되며 시간은 최대 2시간 가량 소요됩니다.

・ 포지션에 따라 채용 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.

・ 중복 지원은 가능하나, 서류 전형에 합격할 경우 채용담당자와 사전 논의가 이뤄집니다. (복수 포지션 동시 진행 불가)

・ 채용 전형 중 궁금하신 항목은 하이브 채용 FAQ 내에서 확인하실 수 있습니다.

[WIN TOGETHER PROGRAM]

・ 모든 신규 입사자는 온보딩을 위한 Win Together Program을 진행합니다.

(위버스컴퍼니의 경우, Win Together 기간은 3개월로 적용됩니다)

・ 자세한 설명은 HOW WE WORK > Win Together 내용을 참고해 주십시오.

・ 프로그램 기간 동안 급여 및 복리후생에 차등은 없습니다.

・ 최종 평가결과가 사내 기준에 부합하지 않을 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.