직무 Summary
아티스트와 팬의 커뮤니티 서비스에서부터 공식 상품 구매까지 다양한 프로덕트들을 만들고, 팬과 아티스트에게 더 좋은 서비스를 제공하기 위한 프로세스와 퀄리티 전반을 관리합니다. 또한 서비스 고도화를 위한 우선순위를 계속 파악하고 개선하면서 지속적으로 차별화된 프로덕트를 개발하고 출시할 수 있는 기회를 제공합니다. 우리는 도전을 두려워하지 않으며 성장을 위해 끊임없이 노력합니다. 이 과정을 통해 개인의 눈부신 성장에 기여할 거라 확신합니다.
[주요 업무책임]
・ 프로덕트 기획부터 출시까지 전반적 프로세스 참여
・ 사업 전략에 따른 우선순위 도출 및 구체화를 통한 서비스 고도화
・ 신규 및 개선 기능의 프론트/어드민 기획 (정책 정의를 포함한 화면 설계서 작성)
・ 프로젝트 진행 및 출시 관리
・ 프로덕트 이용 고객의 경험 전반에 대한 설계
・ 의도한 서비스가 출시되도록 구현 프로세스 및 퀄리티 관리
・ 프로덕트/프로세스와 관련된 다양한 이해관계자의 이슈/니즈 파악 및 해결
[주요 업무환경]
・ 프로젝트 일정에 따른 업무 집중 시기 존재
[필수 자격요건]
・ 학력 무관
・ 전공 무관
・ 신입 가능
・ 서비스 초기 단계부터 참여하여 점진적 개선을 통해 프로덕트를 성장시켰던 경험을 보유한 분
・ 고객의 문제를 정의하고 해결안을 제안하는 데 능숙한 분
・ 업무 경계를 구분하지 않고, 맡은 서비스에 대한 높은 책임감과 애정이 있는 분
[선호 자격요건]
・ 프로덕트 요구사항 제안부터 출시까지 전체 프로세스를 관리한 경험을 보유한 분
・ 모바일 커뮤니티, 플랫폼, 솔루션등의 프로덕트 기획 및 설계 경험을 보유한 분
・ 다양한 이슈/이해관계를 적극적으로 해결하며 서비스/운영정책 설계 경험을 보유한 분
・ 다양한 프로젝트 수행 환경에서 개발/디자인과 협업한 경험을 보유한 분
・ 데이터 분석에 기반한 커뮤니케이션 혹은 문제 해결에 능숙한 분
・ 외국어(영어, 일본어 등)로 업무가 가능한 분
・ 선택 과제 제출이 가능한 분 우대
- 위버스(Weverse) 서비스, 위버스샵(Weverse Shop) 및 계정, 빌링, 설문, 쿠폰, 멤버십 등의 공통 솔루션들에 대한 평가 및 개선사항을 간단하게 제안 (자유 형식)
[필요역량]
・ 상대방의 니즈를 파악하고 이에 맞추어 대응할 수 있는 고객 지향성
・ 긍정적이고 적극적으로 이슈를 해결하는 주도성
・ 미션과 목표를 달성하기 위해 어려운 상황에서도 결과를 만들어 낼 수 있는 끈기
・ 논리적이고 체계적인 사고
・ 업무 히스토리 및 산출물에 대한 정확한 문서화/공유를 통해 팀 성과에 기여하려는 노력
[과제 및 테스트]
・ 해당 업무 관련 포트폴리오 사전 제출 필수, 검토 결과에 따라 면접 진행 여부 결정 (자유양식)
- 과제 발제 - 요구사항 정의 - 기획 및 설계 - 서비스 릴리즈 과정에서 참여 정도 및 본인의 역할
- 개선 목적/포인트, 주요 성과, 인사이트 포함
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
[우대사항]
・ 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 의거하여 우대합니다.
[주의사항]
・ 제출자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실 및 결격사유가 발견될 경우 채용이 취소됩니다.
・ 모든 채용은 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 공고가 조기마감될 수 있습니다.
・ 모든 면접은 일대일, 혹은 다대일로 진행되며 시간은 최대 2시간 가량 소요됩니다.
・ 포지션에 따라 채용 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.
・ 중복 지원은 가능하나, 서류 전형에 합격할 경우 채용담당자와 사전 논의가 이뤄집니다. (복수 포지션 동시 진행 불가)
・ 채용 전형 중 궁금하신 항목은 하이브 채용 FAQ 내에서 확인하실 수 있습니다.
[WIN TOGETHER PROGRAM]
・ 모든 신규 입사자는 온보딩을 위한 Win Together Program을 진행합니다.
(위버스컴퍼니의 경우, Win Together 기간은 3개월로 적용됩니다)
・ 자세한 설명은 HOW WE WORK > Win Together 내용을 참고해 주십시오.
・ 프로그램 기간 동안 급여 및 복리후생에 차등은 없습니다.
・ 최종 평가결과가 사내 기준에 부합하지 않을 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.
직무 Summary
아티스트와 팬의 커뮤니티 서비스에서부터 공식 상품 구매까지 다양한 프로덕트들을 만들고, 팬과 아티스트에게 더 좋은 서비스를 제공하기 위한 프로세스와 퀄리티 전반을 관리합니다. 또한 서비스 고도화를 위한 우선순위를 계속 파악하고 개선하면서 지속적으로 차별화된 프로덕트를 개발하고 출시할 수 있는 기회를 제공합니다. 우리는 도전을 두려워하지 않으며 성장을 위해 끊임없이 노력합니다. 이 과정을 통해 개인의 눈부신 성장에 기여할 거라 확신합니다.
[주요 업무책임]
・ 프로덕트 기획부터 출시까지 전반적 프로세스 참여
・ 사업 전략에 따른 우선순위 도출 및 구체화를 통한 서비스 고도화
・ 신규 및 개선 기능의 프론트/어드민 기획 (정책 정의를 포함한 화면 설계서 작성)
・ 프로젝트 진행 및 출시 관리
・ 프로덕트 이용 고객의 경험 전반에 대한 설계
・ 의도한 서비스가 출시되도록 구현 프로세스 및 퀄리티 관리
・ 프로덕트/프로세스와 관련된 다양한 이해관계자의 이슈/니즈 파악 및 해결
[주요 업무환경]
・ 프로젝트 일정에 따른 업무 집중 시기 존재
[필수 자격요건]
・ 학력 무관
・ 전공 무관
・ 신입 가능
・ 서비스 초기 단계부터 참여하여 점진적 개선을 통해 프로덕트를 성장시켰던 경험을 보유한 분
・ 고객의 문제를 정의하고 해결안을 제안하는 데 능숙한 분
・ 업무 경계를 구분하지 않고, 맡은 서비스에 대한 높은 책임감과 애정이 있는 분
[선호 자격요건]
・ 프로덕트 요구사항 제안부터 출시까지 전체 프로세스를 관리한 경험을 보유한 분
・ 모바일 커뮤니티, 플랫폼, 솔루션등의 프로덕트 기획 및 설계 경험을 보유한 분
・ 다양한 이슈/이해관계를 적극적으로 해결하며 서비스/운영정책 설계 경험을 보유한 분
・ 다양한 프로젝트 수행 환경에서 개발/디자인과 협업한 경험을 보유한 분
・ 데이터 분석에 기반한 커뮤니케이션 혹은 문제 해결에 능숙한 분
・ 외국어(영어, 일본어 등)로 업무가 가능한 분
・ 선택 과제 제출이 가능한 분 우대
- 위버스(Weverse) 서비스, 위버스샵(Weverse Shop) 및 계정, 빌링, 설문, 쿠폰, 멤버십 등의 공통 솔루션들에 대한 평가 및 개선사항을 간단하게 제안 (자유 형식)
[필요역량]
・ 상대방의 니즈를 파악하고 이에 맞추어 대응할 수 있는 고객 지향성
・ 긍정적이고 적극적으로 이슈를 해결하는 주도성
・ 미션과 목표를 달성하기 위해 어려운 상황에서도 결과를 만들어 낼 수 있는 끈기
・ 논리적이고 체계적인 사고
・ 업무 히스토리 및 산출물에 대한 정확한 문서화/공유를 통해 팀 성과에 기여하려는 노력
[과제 및 테스트]
・ 해당 업무 관련 포트폴리오 사전 제출 필수, 검토 결과에 따라 면접 진행 여부 결정 (자유양식)
- 과제 발제 - 요구사항 정의 - 기획 및 설계 - 서비스 릴리즈 과정에서 참여 정도 및 본인의 역할
- 개선 목적/포인트, 주요 성과, 인사이트 포함
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[우대사항]
・ 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 의거하여 우대합니다.
[주의사항]
・ 제출자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실 및 결격사유가 발견될 경우 채용이 취소됩니다.
・ 모든 채용은 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 공고가 조기마감될 수 있습니다.
・ 모든 면접은 일대일, 혹은 다대일로 진행되며 시간은 최대 2시간 가량 소요됩니다.
・ 포지션에 따라 채용 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.
・ 중복 지원은 가능하나, 서류 전형에 합격할 경우 채용담당자와 사전 논의가 이뤄집니다. (복수 포지션 동시 진행 불가)
・ 채용 전형 중 궁금하신 항목은 하이브 채용 FAQ 내에서 확인하실 수 있습니다.
[WIN TOGETHER PROGRAM]
・ 모든 신규 입사자는 온보딩을 위한 Win Together Program을 진행합니다.
(위버스컴퍼니의 경우, Win Together 기간은 3개월로 적용됩니다)
・ 자세한 설명은 HOW WE WORK > Win Together 내용을 참고해 주십시오.
・ 프로그램 기간 동안 급여 및 복리후생에 차등은 없습니다.
・ 최종 평가결과가 사내 기준에 부합하지 않을 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.